Une journée dans la vie d’Entraide

Publié le 20 mai 2010

Par Diane Tremblay

Nous recevons un appel d’une jeune femme déespérée. Elle a déjà fait plusieurs démarches, racontée son histoire à chaque fois. Mais aucune porte ne s’est encore ouverte. Elle est enceinte, elle n’a plus de nourriture, sa mère est gravement malade, le colocs qui devait l’aider à payer le loyer ne viendra pas, elle gagne 592.00$ par mois et son logement lui en coûte 765.00$. Quand tout va mal…

Quelques jours auparavant une dame qui était venue au magasin donner des vêtements nous avait manifesté son désir de parrainer une ou des familles démunies. Donc, après avoir obtenu l’accord de la jeune femme, elles ont été mises en contact. À suivre ….

Il y a une dizaine de jours nous recevons un appel d’un homme dans une situation difficile. Il avait perdu le peu de nourriture en sa possession parce que son vieux frigo Bélanger ne restait plus assez froid. On l’invite à venir nous voir pour l’inscrire comme membre et ainsi lui offrir la possibilité d’obtenir un frigo. Il ne pouvait pas se déplacer facilement, sa santé est fragile, il a subi plusieurs opérations… En plus, il a peu de sous (aide sociale) et la fin du mois approche. On l’inscrit par téléphone avec sa promesse de venir régler les détails au début du prochain mois. Par chance, ce jour –là, parmi les cueillettes de meubles donnés par la population, il y a un frigo. Un appel à notre chauffeur et l’affaire est règlée. On cueille et on livre le frigo le même jour. Notre homme est heureux, et nous tout autant.

Par malheur, le lendemain, notre homme rappelle : le congélateur refroidi, mais pas le frigo. Il n’est pas branché depuis longtemps…On lui suggère d’attendre un peu pour voir si après quelques heures il y aura amélioration. Le jour suivant à la première heure, il nous appelle, aucune amélioration. C’est désolant, nous n’avons pas d’autre frigo et, comme proposition, nous devons suggérer la patience, car il est toujours possible qu’un généreux donateur nous en offre un en bon état dans les prochains jours. Du point de vue de celui qui n’a pas de frigo, ce n’est pas satisfaisant. C’est compréhensible.

Ce n’est que six jours plus tard après plusieurs autres appels, dont quelques-uns teintés de frustration, que finalement nous avons pu remplacer le frigo défectueux par un autre, fonctionnel celui-là. Que d’efforts et d’énergies perdues (il demeure au 3^ième en plus) parce qu’un donateur  n’a pas utilisé son bon sens, il nous a donné un appareil défectueux.